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24小时供气热线

028-962777

成都燃气团体股分无限公司

住民客户燃气接入办事指南


一、合用规模

本指南合用于成都燃气团体股分无限公司供气办事地区内的住民(含个人住民客户和零散住民客户)客户。

成都燃气团体股分无限公司供气办事规模为:成都会武侯、青羊、成华、锦江、金牛、高新行政地区内除联发、世纪源通、荣和、新创等燃气公司运营地区外的一切地区。(新创燃气公司金牛区金芙蓉小道-郫河-熊猫小道-绕城高速规模;荣和燃气公司成华区三环路以东、成致路及其沿线以北、成渝线以南地区联发燃气公司武侯区三环路之外、净水河以南、剑南小道以西地区;世纪源通燃气公司高新南区绕城之外并且剑南小道以东地区)

二、操持前提

1.个人住民客户

合适工程扶植允许、燃气设想规范及相干宁静用气请求。

2.零散住民客户

①客户请求装置用气的衡宇地点的修建楼栋已有住民用户通气,或地点单位已有住民用气燃气立管;②请求用气衡宇有自力的厨房且与其余房间有用隔绝距离,透风杰出并纵贯大气,具有宁静用气前提;③请求装置用气的衡宇合适《室第设想规范(GB50096-2011)》和《城镇燃气设想规范(GB50028-2006)》相干请求。

三、报装材料

序号

材料明细

1

用气请求人主体证实

2

燃气设想所需材料

四、操持范例实时限

1.个人住民客户

客户种别

营业流程

操持时限(任务日)

个人住民用户名目

受理请求、签定条约

2

验收通气

6

算计任务日

8

备注:

① 公司设置装备摆设专属客户司理供给一对一办事。

② 需共同修建主体扶植进度同步展开燃气接入的个人住民客户燃气工程,专属客户司理可在施工允许证核发关键就提早参与,供给免费的燃气装置征询办事,并按照客户用气需要预定通气时候。

③ 以上关键实时限仅为燃气公司操持时限,不含客户自理及市政路子开挖行政审批时限。

2.零散住民客户

客户种别

营业流程

操持时限(任务日)

零散住民用户名目

受理请求

1

验收通气

3

算计任务日

4

备注:

① 燃气公司供给燃气装置征询和现场踏勘办事,零散住民客户合适装置前提落后入请求受理阶段。

② 燃气热水器、灶具等用气装备由用户自行购买。

③ 以上关键实时限仅为燃气公司操持时限,不含客户自理关键时限。

五、免费规范(本免费规范仅为工程构造实行用度,无其余操持用度

种别

免费详目

免费规范(元/户)

非高层室第

非高层室第二环路之内

3000

非高层室第二环路之外

3200

高层室第

高层室第二环路之内

3550

高层室第二环路之外

3750

备注:

①上述免费规范为装置燃气举措措施、燃气管道的构造实行用度,可供一台家用灶具和一台家用热水器一般利用燃气,不含热水器、灶具;若客户有采暖需要,其采暖局部另行收取用度。

②零散住民客户燃气装置工程名目在上述规范的根本上下降100元/户,以上规范自2019年12月1日起履行,此前已签定燃气装置工程实行条约的按原条约商定履行。

六、报装及定见反应路子

l  网站:china-optic.com

l  微信公家号:成都燃气962777

l  APP: 蓉易办

l  德律风:24小时供气办事热线028-962777

l  现场:成都燃气少陵路客户办事中间及成都会各政务办事中间燃气报装窗口